Информация потребителю
В этом разделе собрана вся необходимая юридическая информация о Центре семейной стоматологии "Скажите А"
Карточка организации
Выписку из ЕГРЮЛ вы можете скачать по ссылке или воспользовавшись сервисом ФНС, чтобы самостоятельно получить документ в электронном виде
Режим работы
- пн-пт: 8.00 - 20.00
- сб: 9.00 - 15.00
- вс: выходной
Лицензия
Регистрационный номер лицензии: Л041-01131-12/02405617. Дата предоставления лицензии: 04.06.2025 выдана Министерством здравоохранения Республики Марий Эл на осуществление первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: ортодонтии, стоматологии общей практики, стоматологии ортопедической.Порядок и сроки оказания платной медицинской помощи
Срок ожидания платных медицинских услуг составляет до 60 дней.
Вы можете уточнить срок ожидания (срок, когда медицинская организация объективно готова оказать пациенту соответствующую медицинскую услугу) по телефону +7 (929) 733-91-23 либо у администраторов клиники.
Сроки ожидания оказания платной медицинской услуги зависят от ее вида, количества специалистов в медицинской организации, которые ее оказывают, загруженности записи пациентов в момент конкретного запроса и могут быть перенесены.
Перечень платных медицинских услуг
С перечнем популярных платных медицинских услуг мы можете ознакомится в разделе Наши цены. Подробный прейскурант на медицинские услуги по номенклатуре Минздрава России Вы можете запросить у администратора .
Получения медицинской помощи в рамках программ государственных гарантий
Исполнитель в доступной форме уведомляет Заказчика/Потребителя (Пациента) о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. ООО «НАДЕЖДА» информирует, что не работает по программе госгарантий.
Сведения о медицинских работниках
Со сведениями о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации можно ознакомиться в разделе Наша команда.
Список проверяющих органов
- Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития
(Управление Росздравнадзора по Республике Марий Эл)
Адрес: 424000, г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, д. 24а, 5 этаж, каб. 501E-mail: info@reg12.roszdravnadzor.gov.ru
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по
Республике Марий Эл (Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл)
Адрес: 424007, г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, 121Телефон: +7 (8362) 68-19-97Факс: +7 (8362) 68-19-30E-mail: sanepid@12.rospotrebnadzor.ruСайт: 12.rospotrebnadzor.ru
- Министерство здравоохранения Республики Марий Эл — орган, выдавший лицензию на осуществление медицинской
деятельности
Адрес: 424033, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, наб. Брюгге, д.3
Порядок обработки жалоб
В случае возникновения претензий относительно качества оказанных медицинских услуг, нежелания продолжать в дальнейшем лечение в клинике, намерения защищать интересы исходя из норм Закона РФ «О защите прав потребителей», Заказчик имеет право составить официальную претензию.
Претензия составляется в письменном виде за личной подписью Заказчика либо отсканированный вариант направляется на электронную почту /skazhite-567@yandex.ru с указанием конкретных обстоятельств неисполнения клиникой своих обязательств и тех требований, которые предъявляет Заказчик на основе Закона РФ «О защите прав потребителей».
Претензия рассматривается в течение 10 календарных дней, если она содержит требования, предусмотренные в ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», результат рассмотрения оформляется в письменном виде.